سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 سبتمبر 2026. توضح هذه السياسة كيف تجمع مسار نيكست («نحن») البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
1. من نحن
مسار نيكست شركة تقنية مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. للتواصل: info@masarnext.com.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات التواصل التي ترسلونها عبر النماذج (الاسم والشركة والبريد والهاتف والرسالة)؛ بيانات الحساب في بوابة العملاء؛ بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة؛ والمراسلات مع فريق الدعم.
3. كيف نستخدمها
للرد على الاستفسارات وتقديم عروض الأسعار؛ لتقديم الخدمات المتعاقد عليها ودعمها؛ لإرسال الفواتير وإشعارات الخدمة؛ لتحسين موقعنا وخدماتنا؛ وللامتثال للالتزامات القانونية مثل أنظمة الضرائب والفوترة الإلكترونية.
4. الأساس القانوني
نعالج البيانات بموافقتكم، أو لتنفيذ عقد معكم، أو للوفاء بالتزامات قانونية، أو لمصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقكم.
5. المشاركة
نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في التشغيل (الاستضافة والبريد والمدفوعات والتحليلات) بموجب اتفاقيات سرية، ومع الجهات الرسمية عند الاقتضاء قانوناً. لا نبيع البيانات الشخصية.
6. التخزين والأمان
تُخزَّن البيانات على أنظمة مؤمَّنة مستضافة داخل المملكة أو في مناطق يسمح بها النظام. نطبّق ضوابط وصول وتشفيراً أثناء النقل ونسخاً احتياطياً منتظماً.
7. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض أعلاه أو كما يقتضي النظام (مثل السجلات المحاسبية للمدة النظامية)، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
8. حقوقكم
يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب الموافقة، أو الاعتراض على معالجة معينة عبر info@masarnext.com. نرد خلال 30 يوماً.
9. ملفات الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات ارتباط أساسية وتحليلات تراعي الخصوصية. يمكنكم التحكم بها من إعدادات المتصفح.
تجارب الذكاء الاصطناعي
عند تشغيل تجربة في المختبر، يعالج Anthropic سؤالك أو موجز نشاطك أو الصفحة العامة المقدمة لتوليد الإجابة. لا ترسل بيانات شخصية أو معلومات سرية أو بيانات العملاء. لا نخزّن نص الطلب الأصلي في قاعدة بيانات التجارب. تتاح النتائج المولدة ورابط الصفحة للمتصفح الأصلي لمدة ٢٤ ساعة، ثم تُزال في عملية التنظيف التي تعمل كل ساعة. نحتفظ ببيانات الاستخدام، بما فيها معرّف زائر مجزّأ، لضبط الحدود. يحمي ملف ارتباط للجلسة الوصول إلى النتائج. تخص هذه المدد قاعدة بيانات تجاربنا ولا تصف أنظمة مزود الذكاء الاصطناعي.
10. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة؛ تُنشر أحدث نسخة دائماً في هذه الصفحة مع تاريخها.